Isaacj

Madrid, España

8 de may 23:06

Borra la app y vuélvela a instalar :-)

8 de may 13:17

Ya está pedida y también que funcione independientemente desde donde cargues el vídeo.

8 de may 13:04

Muchísimas gracias, se agradece. Y más que la vamos a mejorar en los próximos meses 😎

posteó

8 de may 04:09

posteó

8 de may 03:13

Cómo puedo seguir viendo un vídeo por donde lo dejé?

En la nueva plataforma el funcionamiento es un poco diferente respecto a la anterior, por eso hemos preparado este breve manual para ayudaros:

https://soporte.cesarvidal.tv/hc/es/articles/35929197633437--Cómo-puedo-seguir-viendo-un-vídeo-por-donde-lo-dejé

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posteó

7 de may 01:54

Hemos detectado un bug en la app de Android por el que, al reproducir ciertos vídeos, la reproducción se bloquea pasados unos minutos y el reproductor deja de responder, siendo necesario cerrar y volver a abrir la aplicación.

Nuestro equipo de desarrollo ya está trabajando en una solución que llegará en una próxima actualización. Mientras tanto, podéis acceder al contenido desde el navegador de vuestro móvil sin problemas.

Disculpad las molestias y gracias por vuestra paciencia.

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posteó

6 de may 16:44

Suscriptores de Android, tienen una actualización de la app en camino, si no les sale la opción de actualizar, bórrenla y vuélvanla a instalar.

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5 de may 22:43

Aunque enviamos la nueva versión de la app a Samsung hace más de un mes, todavía no la han actualizado. Además, los tiempos de respuesta a nuestros correos o tickets están siendo bastante largos, en torno a unos 15 días, por lo que no podemos concretar cuándo estará disponible.

 Lamentamos mucho las molestias. En cuanto la nueva app esté publicada, lo comunicaremos a través de nuestras redes sociales. Mientras tanto, puede eliminar la versión antigua, ya que ya no sirve para nada.

5 de may 22:41

Hola, hemos migrados de plataforma y por desgracia las listas de distribución y las descargas no ha sido posible importarlas. Lamento las molestias.

5 de may 22:40

Hola, navegue por la página principal de cesarvidal.tv y busque la fila con la categoría de Despegamos, funciona exactamente igual que Netflix o HBO.